繳納帳單後，多久可以收到發票？ 如何設定載具歸戶？
提醒您，Gogoro 不會以電話或簡訊請您提供銀行帳戶、信用卡資料或要求操作ATM付款，若您接獲類似詐騙電話，請勿提供任何資訊，並立即掛斷以確保您的權益，若有疑問請洽 Gogoro 客服中心。
《紙本發票》
紙本發票會以郵寄 (平信) 方式於帳款入帳後一週，為您寄出。
預計入帳時間：
- Apple Pay / ATM 轉帳：10 - 15 分鐘
- 自動扣款 (銀行帳號/ 信用卡) ：4 個工作天
- 超商繳款： 4 - 7 個工作天
- 銀行臨櫃： 2 - 3 個工作天
《使用電子發票》
為了達到無紙化、節能減碳的目的，政府積極推動使用電子發票，「載具」就是幫助您儲存電子發票的工具。Gogoro Network 會優先以您的 My Account 帳號作為儲存電子發票的載具，您的帳單繳費發票，皆會儲存至 My Account 會員載具內。
您可申請共通性載具（如自然人憑證、手機條碼），將 My Account 會員載具歸戶至您的共通性載具中，方便統一管理。相關的載具申請資訊，請參考財政部電子發票整合服務平台。
《My Account 電子發票會員載具歸戶》
- 登入 Gogoro App 或官方網站
- 進入【我的帳號】，點選上方藍色區塊中您的帳號顯示名稱，進入 My Account 設定頁面
- 往下捲動畫面，在【電子發票設定】中，找到【載具歸戶】，點選【我要歸戶】
- App 或網站會引導您至財政部電子發票整合服務平台的歸戶專頁，您可選擇歸戶至自然人憑證或手機條碼，請依畫面指示設定
自然人憑證、手機條碼等共通性載具，是由財政部統一進行處理；如您有共通性載具歸戶的問題，請參考財政部電子發票整合服務平台。
《電子發票中獎通知》
🔺 如您在 Gogoro Network 的繳費發票中獎了，中獎通知會因載具是否歸戶而有所不同。
- 會員載具已歸戶：如您已將 My Account 會員載具歸戶，將由財政部電子發票整合服務平台通知領獎相關訊息及作業。
- 會員載具未歸戶：Gogoro Network 會自動為您核對中獎發票。若您的發票中獎，我們將於開獎日後 10 個工作天內，將中獎發票紙本證明聯以掛號寄出，並以 Email 通知您。
- 我們無法針對單次中獎發票更改寄送地址。如您欲更改地址，請透過【聯絡我們】與我們聯繫，問題類別選擇【一般諮詢】→【帳單、繳費與發票】，將有專人為您服務。提醒您，更改後的地址，將會在下次中獎時才會寄送。