為什麼我使用聯名卡消費,卻還沒有收到點數?
狀況一. 聯名卡綁定流程有誤。請確認你的台新 Gogoro Rewards 聯名卡是否正確綁定至 Gogoro Wallet,如未成功綁定,系統將出現錯誤提醒,且無法累積 Gogoro Smart Points 點數。
請確認已完成以下步驟:
- 於 Gogoro App / GoShare App / Gogoro Network App 內註冊或登入 Gogoro 帳號,並啟用 Gogoro Rewards。
- 請至 Gogoro Wallet 頁面中的「Gogoro Wallet 設定」中,點選【綁定】,完成聯名卡綁定流程。
・聯名卡正確綁定流程
・聯名卡錯誤綁定流程
・聯名卡綁定流程錯誤提醒
狀況二. 點數入帳日期未到。請參考 【台新 Gogoro Rewards 聯名卡優惠總覽】,了解不同消費項目的點數入帳時間。
狀況三. 聯名卡非首次綁定 Gogoro Wallet。聯名卡消費所回饋的 Gogoro Smart Points 點數,將會全數累計到第一個綁定此張聯名卡的 Gogoro Wallet 中。因此你的聯名卡可能已先被其他 Gogoro Wallet 綁定。
如上述資訊仍無法解決問題,請致電至台新客服中心( 02-2655-3355 )或 Gogoro 客服( 0800-365-996 ),將由專人協助為你處理。
謹慎理財,信用至上
差別循環信用利率:一般消費及預借現金為6.75%~15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額X3%,不足NT$100以NT$100計算
循環利率之基準日為104年09月01日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為0%-15%