Q：請問出貨會通知嗎？

A：Gogoro 網路商店出貨後，將寄送電子郵件至您登記的 E-mail 信箱。

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Q：付款超過兩週仍未收到商品怎辦？

A：如遇缺貨或是延遲出貨，將另行通知；若您逾兩週未收到商品亦未接獲相關通知，請聯繫 Gogoro客服中心 ，我們將盡快為您服務。 

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Q：可以到門市查看實物再購買嗎？可以親自取貨嗎？

A：除了網路商店，您也可以直接到實體門市購買，建議您可先致電至各 Gogoro 門市詢問庫存狀況。

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Q：收件地址要變更，請問如何更改？

A：請點此連絡我們 → 問題分類選擇「網路商店訂單查詢」 → 「繼續填寫」 → 完成表單填寫。 

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Q：商品可以寄送海外或離島嗎？

A：配送範圍限台灣本島及離島地區，海外地區目前尚未提供配送服務。