常見問題 - 發票
Gogoro 網路商店均開立電子發票，於消費後開立之「電子發票」將不再主動寄送紙本，後續發票將上傳至財政部電子發票整合服務平台。
Q：為何尚未收到商品就收到發票的開立通知信？
A： Gogoro 網路商店會於電子發票開立後立即以E-mail方式寄送發票開立通知信，故您有機會在商品收到前就收到。
Q：發票欲申請換開為個人戶或公司戶，或收到發票但統編有錯怎麼辦？
A：若您當初於訂購時已選擇公司戶電子發票（三聯），訂單成立後就無法更改為個人戶電子發票（二聯）。若當初已選擇個人戶電子發票（二聯），發票一經開立，恕無法換開公司戶電子發票或任意修改手機載具資訊，請於消費時確認應取得二聯（個人消費）或三聯（報帳用）發票。Gogoro 網路商店已盡告知義務，且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策，本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。若您誤選請盡速取消訂單重新訂購。
如您收到公司戶發票時發現資料錯誤，需更改統一編號或公司抬頭，請於發票開立日的 2 日內盡速與 Gogoro 客服反應，我們將協助調整發票資訊。
Q：我怎麼知道發票有沒有中獎？
A：Gogoro 網路商店開立的電子發票將於奇數月的29日由綠界科技協助為您核對，幸運中獎後，系統會自動發送中獎通知至您的電子信箱。
延伸文章