服務中心滿意度問卷與評論 - 常見問題

Q:看到服務中心的回覆了,我可以在下方繼續留言嗎?
A:目前無留言功能因此無法繼續在下方留言,若您需要追蹤特定問題,您可點擊 Gogoro 文字客服,由專人為您服務。


Q:我忘記在7天內填寫問卷,請問還有辦法可以填嗎?

A:服務中心滿意度問卷有 7 天的有效期限,請在時間內留下您的寶貴意見;超過 7 天後將無法再填寫,若仍希望反應相關問題,您可點擊 Gogoro 文字客服,由專人為您服務。


Q:若服務中心有留言,我會如何被通知呢?
A:車主會收到 Gogoro App 推播訊息和 Email 通知。


Q:我沒有收到問卷怎麼辦?
A:在服務完成後,您應該會收到 Gogoro App 推播訊息和 Email 通知。

若未收到,您可點擊 Gogoro 文字客服,由專人為您服務。